Componenti tariffarie e software tariffario
Indicazioni importanti per la registrazione!
Per l'utilizzo delle componenti tariffarie e del software TarifMatcher è disponibile un'area protetta. È necessaria una registrazione unica per ogni sistema.
Di seguito sono riportati i contenuti trattati nelle due aree. È possibile registrarsi e effettuare il login per ottenere l'accesso corrispondente.
Componenti tariffarie
L'area delle componenti tariffarie offre accesso ai cataloghi tariffari leggibili a macchina, al catalogo delle prestazioni e alla specifica del Grouper. Le modifiche ai cataloghi sono contrassegnate con le versioni e documentate di conseguenza. È inoltre disponibile un archivio delle versioni precedenti.
Se la vostra registrazione è già stata confermata, potete accedere direttamente.
TarifMatcher
In quest'area è disponibile il software TarifMatcher, che comprende diversi moduli per l'applicazione delle tariffe mediche ambulatoriali. Questi includono il Casemaster, il Grouper e il Mapper. Inoltre, qui troverete la documentazione per l'utilizzo del software.
Se la vostra registrazione è già stata confermata, potete accedere direttamente.
Portale di assistenza per i produttori di software
OTMA SA mette a disposizione dei produttori di software, a partire da subito, un portale di assistenza. Il portale funge da punto di riferimento centrale per domande tecniche, questioni relative all’attuazione degli allegati del contratto collettivo o richieste di modifica dei componenti del contratto collettivo forniti sotto forma di software e in formato leggibile da macchina.
La preghiamo di inserire d’ora in poi tutte le richieste tramite il portale di assistenza. Qui potrà verificare in qualsiasi momento lo stato di elaborazione dei Suoi ticket. Già durante la compilazione del ticket Le verranno suggeriti articoli pertinenti e spiegazioni utili tratti dalla knowledge base, che viene costantemente ampliata e aggiornata.
Registrazione:
1. Registrazione dell’azienda
Compili il modulo di registrazione, comprese le condizioni d’uso. Questa procedura è richiesta una sola volta per ogni azienda.
Registrazione al portale di assistenza di OTMA SA per i produttori di software
2. Verifica da parte di OTMA SA
Una volta ricevuta la Sua richiesta, OTMA SA provvederà a verificare la registrazione della Sua azienda. In caso di esito positivo della verifica, il dominio aziendale verrà abilitato per l’accesso al portale di assistenza.
3. Creazione di un account utente
Successivamente riceverà una conferma via e-mail e potrà creare il Suo account utente personale nel portale di assistenza.
4. Registrazione di ulteriori collaboratori
I passaggi 1 e 2 sono necessari una sola volta per ogni azienda. Dopo l’attivazione, un numero illimitato di collaboratori della Sua azienda potrà registrarsi nel portale di assistenza e creare ticket.
La preghiamo di prendere visione delle Condizioni d’uso e dell’Informativa sulla privacy (solo in tedesco).
Condivisione dei ticket e collaborazione
Per impostazione predefinita, i ticket vengono condivisi con tutti gli utenti del portale appartenenti alla stessa azienda. In questo modo, più persone della Sua azienda hanno accesso alle richieste esistenti e possono visualizzarle e gestirle congiuntamente.
Se necessario, è possibile condividere un ticket anche con collaboratori di altre aziende. A tal fine, apra il ticket in questione e, tramite la funzione «Condividi», aggiunga l’indirizzo e-mail della persona già registrata nel portale.
Non rientrano nell’ambito di questo portale di assistenza le questioni interpretative relative ai contenuti del contratto collettivo o agli allegati dello stesso (allegati da B a I). In tali casi, La preghiamo di rivolgersi direttamente ai partner tariffari competenti.